F.A.Q

Pertanyaan Yang Sering Ditanyakan Mengenai Layanan Kami

General Questions

Berapa lama waktu pembuatan website
Lama waktu pengerjan adalah 14 hari, kami akan memastikan dalam 14 hari beta version dari website tersebut sudah bisa diakses melalui browser anda, namun demikian bisa lebih dari 14 hari tergantung kesiapan dari materi website. Jika anda membutuhkan waktu yang lebih cepat, silakan menghubungi kami untuk mengetahui biaya tambahan
Domain apa saja yang akan didaftarkan
Saat ini kami memberikan 3 pilihan extention domain : *.COM, *.NET, *.CO.ID.
Untuk domain CO.ID kami membutuhkan persyartan seperti KTP pengurus dan SIUP/AKTA pendirian perusahaan.
Data apa saja yang dibutuhkan untuk membuat website
  • Nama Domain yang akan didaftarkan , contoh: www.namaweb.com
  • Deskripsi Usaha
  • Email korespondensi, untuk ditampilkan di website
  • Alamat & Kontak, untuk ditampilkan di website
  • Contoh Foto Produk / Jasa
  • Company Profile, pdf / slide (jika ada)
  • Logo (jika ada)
  • Website Kompetitor (wajib, agar kami memahami betul core business dari perusahaan anda)
Apa saja yang saya dapatkan dari jasawebb
Domain, Hosting ( SSD 5gb , USA Server) , Web design yang diupload di server, Credential information (Cpanel account , login website)
Apakah Kami bisa mengelola website sendiri
Ya! Anda bisa mengelola isi website (berita, artikel, event, galeri) melalui akses untuk administrator website yang sudah kami berikan.
Apakah kami medapatkan semua fitur yang telah disebutkan
Pada dasarnya platform website yang kita kembangkan mendukung dengan fitur yang kami sebutkan, namun tidak semua website membutuhkan fitur tersebut untuk itu silakan menghubungi kami jika website anda membutuhkan fitur tersebut.
Apakah saya bisa mengakses website via smartphone
Ya ! Website dapat di akses disemua media perangkat seperti komputer, laptop , notebook atau mobil device lainya.
Bagaiamana Jika Kami sudah memiliki hosting dari provider lain
Paket yang kami tawarkan sudah termasuk hosting, namun demikian anda masih tetap dapat menggunakan hosting pilihan anda hanya saja kami tidak memberikan pengurangan biaya dan dukungan teknis jika terdapat permasalahan terhadap hosting.
Kami hanya memastikan script kami berjalan dengan baik di hosting tersebut, dan kami akan memberikan suggestion & solution terkait dengan permasalah di hosting, untuk selanjutnya anda harus melakukan korespondensi dengan hosting terkait.
Apakah perlu melakukan pertemuan sehubungan dengan pembuatan website
Sebagian besar kasus untuk pengembangan website company profile tidak perlu, jika anda sudah mengirimkan data-data yang kami sebutkan diatas. Untuk saat ini kami membuka layanan diskusi melalui Telp / WA.
Apakah menyediakan custom website sesuai dengan fitur yang diinginkan
YA ! Silakan hubungi kami dan berikan deskripsi website beserta fitur yang diinginkan


Billings and Financial

Metoda Pembayaran
Anda dapat melakukan pembayaran Transfer / Internet Banking / Mobil Banking melalui No. rekening yang telah kami informasikan
Termin Pembayaran
Termin pembyaran yang berlaku adalah 50 % Down Payment dan 50 % setelah Live On Server (setelah website di upload ke server)
Berapa Biaya Perpanjangan Per tahun
Jika anda menggunakan domai dan hosting dari kami, maka biaya perpanjanganya adalah 1,250,000, - sudah termasuk perawatan

Technical support

Apa saja yang menjadi tanggun jawab dari tim technical support
Kami hanya akan memastikan website dapat di akses dengan baik, perbaikan script, terjaga dari serangan hacker, backup data website.
Kami mengalami kesulitan untuk update konten
Kami akan memberikan video tutorial bagaimana mengupdate konten di website anda, silakan berikan deskripsi kesulitan anda. Jika masih mengalami kesulitan silakan mengirimkan konten ke email kami, kami akan bantu upload.
Apakah menyediakan Remote Support
Untuk kasus tertentu kami akan memberikan remote support.
Bagaimana saya bisa menghubungi anda untuk mendapatkan bantuan teknis
Anda dapat menghubungi no yang tersedia atau mengirimkan melalui email kami untuk mendapatkan bantuan teknis. Jika dibutuhkan kami dapat memberikan Remoting Support.

How To Order ?


info(@)jasawebb.com

Email Address

+62812 - 3300 - 2772

Phone Number

+62812 - 3300- 2772

WA Number